Wie man einen Marketingplan erstellt

Unternehmen, die im Marketing erfolgreich sind, beginnen immer mit einem Marketingplan. Große Unternehmen haben Pläne mit Hunderten von Seiten, kleine Unternehmen können mit einem halben Dutzend Bogen auskommen. Legen Sie Ihren Marketingplan in einen Dreiringordner. Betrachten Sie es mindestens vierteljährlich, aber besser noch monatlich. Lassen Sie eine Registerkarte für die Erstellung monatlicher Berichte über Verkauf/Fertigung; dies ermöglicht es Ihnen, die Leistung zu verfolgen, während Sie dem Plan folgen.

Der Plan sollte ein Jahr umfassen. Für kleine Unternehmen ist dies oft der beste Weg, um über Marketing nachzudenken. Dinge ändern sich, Menschen gehen, Märkte entwickeln sich, Kunden kommen und gehen. Später schlagen wir vor, einen Abschnitt Ihres Plans zu erstellen, der sich mit der mittelfristigen Zukunft befasst – zwei bis vier Jahre später. Aber der Großteil Ihres Plans sollte sich auf das kommende Jahr konzentrieren.

Du solltest dir ein paar Monate Zeit nehmen, um den Plan zu schreiben, auch wenn er nur ein paar Seiten lang ist. Die Entwicklung des Plans ist das „Schwergewicht“ des Marketings. Während die Ausführung des Plans seine Herausforderungen hat, ist die Entscheidung, was zu tun ist und wie es zu tun ist, die größte Herausforderung für das Marketing. Die meisten Marketingpläne beginnen mit dem ersten des Jahres oder mit dem Beginn Ihres Geschäftsjahres, wenn es anders ist.

Wer sollte deinen Plan sehen? Alle Spieler im Unternehmen. Unternehmen halten ihre Marketingpläne typischerweise sehr, sehr privat, aus einem von zwei sehr unterschiedlichen Gründen: Entweder sind sie zu spärlich und das Management wäre verlegen, sie das Tageslicht erblicken zu lassen, oder sie sind solide und voller Informationen…. was sie für die Konkurrenz äußerst wertvoll machen würde.

Sie können keinen Marketingplan erstellen, ohne viele Leute einzubeziehen. Unabhängig von Ihrer Größe erhalten Sie Feedback von allen Teilen Ihres Unternehmens: Finanzen, Fertigung, Personal, Versorgung und so weiter – zusätzlich zum Marketing selbst. Dies ist besonders wichtig, weil es alle Aspekte Ihres Unternehmens braucht, um Ihren Marketingplan zum Erfolg zu führen. Ihre Schlüsselpersonen können realistische Informationen darüber liefern, was erreichbar ist und wie Ihre Ziele erreicht werden können, und sie können alle Erkenntnisse über potenzielle, noch nicht realisierte Marketingmöglichkeiten austauschen und Ihrem Plan eine weitere Dimension hinzufügen. Wenn Sie im Wesentlichen ein Ein-Personen-Managementunternehmen sind, müssen Sie alle Ihre Hüte auf einmal tragen – aber zumindest werden die Meetings kurz sein!

Wie ist die Beziehung zwischen Ihrem Marketingplan und Ihrem Businessplan oder Ihrer Vision? Ihr Businessplan beschreibt, worum es bei Ihrem Unternehmen geht – was Sie tun und was nicht, und was Ihre ultimativen Ziele sind. Es umfasst mehr als nur Marketing; es kann Diskussionen über Standorte, Personal, Finanzierung, strategische Allianzen und so weiter beinhalten. Es beinhaltet „die Visionssache“, die durchschlagenden Worte, die den glorreichen Zweck Ihres Unternehmens in einer mitreißenden Sprache beschreiben. Ihr Businessplan ist die US-Verfassung Ihres Unternehmens: Wenn Sie etwas tun wollen, das außerhalb des Geschäftsplans liegt, müssen Sie entweder Ihre Meinung ändern oder den Plan ändern. Der Businessplan Ihres Unternehmens bietet das Umfeld, in dem Ihr Marketingplan gedeihen muss. Die beiden Dokumente müssen konsistent sein.

Die Vorteile eines Marketingplans

Ein Marketingplan hingegen ist reich an Bedeutung. Es bietet Ihnen mehrere wesentliche Vorteile. Lasst sie uns überprüfen.

Sammelpunkt: Ihr Marketingplan gibt Ihren Truppen etwas, hinter dem sie sich versammeln können. Sie möchten, dass sie sich sicher fühlen, dass der Kapitän des Schiffes die Karten in Ordnung hat, weiß, wie man das Schiff führt, und einen Bestimmungshafen im Sinn hat. Unternehmen unterschätzen oft die Auswirkungen eines „Marketingplans“ auf ihre eigenen Mitarbeiter, die sich als Teil eines Teams fühlen wollen, das sich in einer spannenden und komplizierten Zusammenarbeit engagiert. Wenn Sie möchten, dass sich Ihre Mitarbeiter Ihrem Unternehmen verpflichtet fühlen, ist es wichtig, ihnen Ihre Vision mitzuteilen, wohin das Unternehmen in den kommenden Jahren führen wird. Menschen verstehen nicht immer finanzielle Prognosen, aber sie können sich für einen gut geschriebenen und gut durchdachten Marketingplan begeistern. Sie sollten überlegen, Ihren Marketingplan – vielleicht in einer gekürzten Version – unternehmensweit freizugeben. Tue es mit etwas Fanfare und erzeuge etwas Aufregung für die kommenden Abenteuer. Ihre Mitarbeiter werden es zu schätzen wissen, dass sie sich engagieren.

Chart zum Erfolg:

Wir alle wissen, dass Pläne unvollkommene Dinge sind. Woher willst du wissen, was in 12 Monaten oder fünf Jahren passieren wird? Ist es nicht sinnlos, einen Marketingplan zu erstellen, eine Übung in der Sinnlosigkeit…. eine Zeitverschwendung, die man besser damit verbringt, sich mit Kunden zu treffen oder die Produktion zu optimieren? Ja, möglicherweise, aber nur im engeren Sinne. Wenn du nicht planst, bist du verloren, und ein ungenauer Plan ist viel besser als gar kein Plan. Um bei unserer Analogie mit dem Kapitän zu bleiben, ist es besser, 5 oder sogar 10 Grad von Ihrem Zielhafen entfernt zu sein, als überhaupt kein Ziel im Auge zu haben. Der Sinn des Segelns ist es schließlich, irgendwo hin zu kommen, und ohne einen Marketingplan wandern Sie ziellos durch die Meere, manchmal finden Sie trockenes Land, aber meistens in einem riesigen Ozean. Seekapitäne ohne Karte werden selten daran erinnert, etwas anderes als den Meeresboden zu entdecken.


Betriebsanweisungen des Unternehmens:

Das erste Fahrrad Ihres Kindes und Ihr neuer Videorekorder kamen mit einer Reihe von Anweisungen, und Ihr Unternehmen ist viel komplizierter zusammenzustellen und zu betreiben als jedes andere. Ihr Marketingplan ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Erfolg Ihres Unternehmens. Es ist wichtiger als eine Vision. Um einen echten Marketingplan zusammenzustellen, müssen Sie Ihr Unternehmen von oben nach unten bewerten und sicherstellen, dass alle Teile optimal zusammenarbeiten. Was wollen Sie mit diesem Unternehmen machen, das Sie im kommenden Jahr das Unternehmen nennen? Betrachten Sie es als eine To-Do-Liste im großen Stil. Es ordnet spezifische Aufgaben für das Jahr zu.

Erfasstes Denken:

Du erlaubst deinen Finanzleuten nicht, ihre Zahlen im Kopf zu behalten. Finanzberichte sind das Herzblut der Zahlenseite eines jeden Unternehmens, unabhängig von der Größe. Beim Marketing sollte es nicht anders sein. Ihr schriftliches Dokument legt Ihren Spielplan fest. Wenn Menschen gehen, wenn neue Menschen ankommen, wenn Erinnerungen schwanken, wenn Ereignisse Druck ausüben, die Gegebenheiten zu ändern, bleiben die Informationen im schriftlichen Marketingplan intakt, um Sie daran zu erinnern, worauf Sie sich geeinigt haben.

Reflektion auf höchstem Niveau:

Im täglichen Trubel des Wettbewerbsgeschäfts ist es schwer, sich dem Gesamtbild zuzuwenden, insbesondere den Teilen, die nicht direkt mit dem Tagesgeschäft zu tun haben. Sie müssen sich regelmäßig Zeit nehmen, um wirklich über Ihr Unternehmen nachzudenken – ob es Ihnen und Ihren Mitarbeitern das bietet, was Sie wollen, ob es keine innovativen Falten gibt, die Sie hinzufügen können, ob Sie alles aus Ihren Produkten, Ihrem Verkaufspersonal und Ihren Märkten herausholen. Das Schreiben Ihres Marketingplans ist die beste Zeit, um dieses hochrangige Denken zu verwirklichen. Einige Unternehmen schicken ihre besten Marketingleute zu einem Retreat. Andere gehen in die Wohnung eines Schulleiters. Einige machen Marketingplanentwicklung in einem lokalen Motel, weg von Telefonen und Faxgeräten, so dass sie sich ausschließlich dem Nachdenken und dem Zeichnen der genauesten Skizzen der unmittelbaren Zukunft des Unternehmens widmen können.

Im Idealfall, nachdem Sie Marketingpläne für ein paar Jahre geschrieben haben, können Sie sich zurücklehnen und eine Reihe von ihnen überprüfen, Jahr für Jahr, und den Fortschritt Ihres Unternehmens überprüfen. Natürlich ist es manchmal schwierig, sich Zeit dafür zu nehmen (es gibt diese lästige reale Welt, mit der man sich auseinandersetzen muss), aber es kann eine unvergleichliche objektive Sicht auf das, was man mit seinem Geschäftsleben über mehrere Jahre hinweg gemacht hat, bieten.

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